Política de Privacidade

1. Introdução

A Rotaff valoriza a privacidade dos seus usuários. Esta política descreve como coletamos, usamos e protegemos suas informações ao utilizar nosso aplicativo de mobilidade.

2. Coleta de Dados

Coletamos dados necessários para a prestação do serviço, incluindo:

• Informações de contato (Nome, e-mail, telefone);
• Documentação para locação (CNH, CPF);
• Dados de localização (para acompanhamento do veículo e segurança);
• Informações de pagamento (processadas por parceiros seguros).

3. Uso das Informações

Seus dados são utilizados exclusivamente para gerir suas locações, garantir a segurança do veículo e enviar notificações importantes sobre o serviço.

4. Segurança

Implementamos medidas de segurança técnicas e organizacionais para proteger seus dados contra acesso não autorizado ou perda.

5. Exclusão de Conta e Dados

Se você deseja deletar sua conta e solicitar a exclusão permanente de todos os seus dados pessoais do nosso sistema, você pode fazer isso a qualquer momento. Basta enviar um e-mail para nossa equipe de suporte solicitando o encerramento da conta.

Os dados serão removidos em até 7 dias úteis, exceto aqueles que somos obrigados a guardar por lei (como recibos fiscais de aluguéis passados).

6. Contato

Para dúvidas sobre privacidade ou para solicitar a exclusão dos seus dados, entre em contato através do e-mail: contato@rfrastreamento.com.br